Information à la justice restaurative par téléphone Présentiel

Dernière mise à jour : 18/09/2026

Animées par les coordinateurs.trices de l'IFJR qui accompagnent au quotidien les institutionnels porteurs de programmes de justice restaurative, nos formations reflètent la réalité opérationnelle de la justice restaurative sur le terrain.

Description

En France, le droit d'accès à la justice restaurative est reconnu par la loi du 15 août 2014 et inscrit à l'article 10-1 du Code de procédure pénale : toute victime et tout auteur d'infraction ont le droit de se voir proposer et de demander à bénéficier d'une mesure de justice restaurative à tous les stades de la procédure pénale.

La loi permet aux personnes concernées par une infraction d'être informées sur leur droit à participer à des mesures de justice restaurative.

 

Cette formation amène les participants à développer la posture adaptée d'appelant amené à informer les justiciables de leur droit d'accéder à une mesure de justice restaurative.

Objectifs de la formation

  • Informer les justiciables de leur droit d'accès à une mesure de justice restaurative
  • Faire relai auprès de structures spécialisées
  • Rendre compte d'une action d'information par téléphone 

Public visé

Cette formation s'adresse aux personnes mandatées pour mener des actions d'information sur la justice restaurative par téléphone, à destination des justiciables.

Prérequis

Etre rattaché à une structure impliquée dans un programme de justice restaurative.

Justifier de sa participation précédente à un Atelier de découverte de la JR, sinon à une formation Module 1 du parcours de formation dispensé par l'IFJR ou l'ENAP ou la Fédération France victimes.

Modalités et délais d'accès

Admission des participants à une session collective commandée par une structure :

Le positionnement des participants à cette prestation est réalisé par la structure commanditaire, qui transmet la liste des inscrits à l'IFJR.

 

OU

Admission des participants à une session collective constituée de candidatures individuelles :

  1. La personne candidate à cette formation sur le catalogue en ligne de l'IFJR.
  2. L'IFJR vérifie ses pré-requis et valide sa candidature par l'envoi d'un devis.
  3. Le candidat retourne le devis pour accord à l'IFJR, et valide ainsi son inscription.
  4. L'IFJR confirme l'inscription du candidat par l'envoi d'une convocation, a minima 2 jours ouvrés avant le début de la session de formation.

Au-delà du nombre de places disponibles, les candidats ayant les pré-requis sont informés qu'ils sont en liste d'attente. En cas de désistement, ils seront contactés selon leur ordre d'inscription.

En cas de nouvelle session, ils seront destinataires de l'information de cette nouvelle session.

Modalités pédagogiques

Apport de connaissances

Questions / Réponses

Etudes de cas concrets, retours d'expériences

Simulation et mises en situation

Jeux de rôles

Rétroaction, analyse critique

Moyens et supports pédagogiques

Dossier pré-formation

Modalités d'évaluation et de suivi

Quiz d'entrée.

Évaluations formatives tout au long de la formation, selon une grille d'évaluation des compétences, observées lors des mises en situation.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Présenter la justice restaurative, dans le respect des mots clés et définitions
  • Adopter une posture d’écoute, dans la limite de son rôle d’appelant
  • Identifier les partenaires locaux pouvant répondre aux justiciables sur d'autres besoins que la JR
  • Renseigner un tableau de reporting, en conformité avec les échanges

Informations sur l'accessibilité

Personnes en situation de handicap :

Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes ayant un besoin spécifique. La faisabilité des adaptations à envisager sera étudiée en fonction des besoins communiqués par l'apprenant

Contact : referent-handicap@justicerestaurative.org

M'inscrire à la formation

Avant de vous inscrire à la formation, vérifiez que vous remplissez les pré-requis.

Sinon, votre demande d'inscription sera forcément refusée.

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Expertise de l'IFJR

Nos intervenants sont des spécialistes experts de la Justice Restaurative. En plus d'être formateurs, leurs activités professionnelles couvrent :

– l'animation de mesures de justice restaurative (médiations restauratives, rencontres détenus ou condamnés / victimes),

– la supervision technique de l'animation de mesures de justice restaurative,

– la gestion de projets et l'accompagnement dans la mise en œuvre de programmes de justice restaurative,

– les actions de sensibilisation et d'échanges de pratiques dans le domaine de la justice restaurative,

– des travaux de recherches autour de la justice restaurative, etc.

Profils de l'équipe pédagogique consultables ici.

Les modalités d'accès des formations IFJR

Nos parcours de formation sont à destination de personnes rattachées à une structure impliquée dans un programme de justice restaurative (format INTRA). Ces parcours ne sont pas ouverts aux candidatures individuelles.

Vous êtes une structure et souhaitez nous commander une formation ? Contactez-nous ! (Prévoir un délai de 9 à 12 mois entre la commande et la réalisation de la session.).

 

Les formations thématiques sont ouvertes aux candidatures individuelles respectant les pré-requis, et sous réserve de la mise en place d'une session par l'IFJR (format INTER).

Session sélectionnée

  • COMPLÈTE

Prochaines Sessions

  • Aucune session programmée à ce jour

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